ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

หน้านี้แบ่งคำถามออกเป็นหมวดหลักสี่หมวด ได้แก่ การฝากและถอนเงิน การยืนยันตัวตน การเข้าถึงบัญชีจากมือถือ และการติดต่อทีมซัพพอร์ต แต่ละหมวดเขียนขึ้นจากคำถามจริงที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น ถ้าคุณฝากเงินผ่าน PromptPay แล้วยอดยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าโอนไปยังหมายเลขพร้อมเพย์ที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงินเท่านั้น ไม่ใช่หมายเลขเก่าจากครั้งก่อน เพราะหมายเลขปลายทางอาจเปลี่ยนในแต่ละรายการ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนเหมือนกัน คือเปิดแอปธนาคาร กรอกจำนวนเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดจะปรากฏในบัญชีหลังธุรกรรมผ่านการตรวจสอบ ผู้ใช้ในนนทบุรีและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถเข้าถึงหน้าบัญชีได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android และหน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะกับหน้าจอของคุณ